Une question ?
La réponse se trouve peut-être déjà dans notre FAQ nous y avons regroupé les questions les plus
fréquentes sur nos box, abonnements et rituels Port Originel.
Une autre question ?
Une question, une envie de collaborer, ou simplement l’élan de rejoindre notre communauté ?
Port Originel est un lieu de dialogue, d’écoute et d’échange.
Chaque box est pensée comme un rituel :
- Des compléments alimentaires sélectionnés pour leurs formulations responsables.
- Des accessoires de wellness (gua sha, bougie, tisane, etc.).
- Des gestes et conseils d’experts.
- Et parfois une inspiration lifestyle (lecture, mantra, ou rituel de saison).
Chaque élément est choisi pour nourrir à la fois le corps et l’esprit.
Vous pouvez :
- vous abonner (avec un engagement de 3 mois, renouvelable automatiquement),
ou acheter la box à l’unité, selon vos envies. - Les abonnés bénéficient d’un tarif préférentiel et d’un accès à des contenus exclusifs.
Les expéditions débuteront dès la précommande officielle, puis chaque nouvelle box sera livrée en début de saison.
Vous serez prévenu(e) par email dès que votre envoi est en route.
Livraison en France, au Luxembourg et en Suisse via Colissimo ou Mondial Relay.
Oui, bien sûr !
Il suffit de choisir l’option “Offrir” lors de votre commande. Vous pouvez ajouter un petit mot personnel, et la box sera livrée dans un emballage soigné, prêt à être offert.
Nous sélectionnons des marques européennes engagées, privilégiant les formules clean, traçables et respectueuses du corps et de la planète.
Chaque produit est choisi avec exigence, en collaboration avec nos experts.
Oui. Vous pouvez suspendre ou résilier votre abonnement à tout moment après la période initiale de 3 mois.
Il vous suffit d’écrire à : info@portoriginel.com
Toute demande effectuée avant le 12 du mois prendra effet dès la box suivante.
Nous acceptons les paiements via Stripe, Shopify Payments, et les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express).
Toutes les transactions sont sécurisées.
Un problème avec votre commande ou votre box ?
Contactez notre service client à l’adresse suivante : info@portoriginel.com
Notre équipe prendra le temps d’examiner votre demande avec attention et de vous proposer la solution la plus adaptée
Vous êtes une marque ? Vous souhaitez nous faire découvrir vos produits innovants, ancrés ? Écrivez-nous à : partenaires@portoriginel.com
Vous êtes praticien(ne) ou expert(e) bien-être ? Naturopathe, psychologue, doula ou thérapeute, vous souhaitez collaborer avec Port Originel et partager votre expertise au fil des saisons ? Contactez-nous à : collaborations@portoriginel.com
Vous souhaitez rejoindre l’aventure Port Originel ? Si nos valeurs résonnent avec les vôtres, vous pouvez nous écrire à : talents@portoriginel.com
ISANO – Port Originel
50 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France